Jenis Suspend Gojek Menurut Berga Tech, Penyebab dan Sanksinya ?
Dalam menjalankan operasional layanan Gojek maka PIhak Gojek bermitra dengan para mitra Gojek yang sesuai denga jenis layanannya.
ada mitra juga yang sebagai Gojek, mitra Go-box, mitra Go Clam dan banyak mitra lainnya. diantara lainnya, diantara para mitra tersebut, mitra sebagai driver Gojek yang paling banyak bekerja sama dengan Gojek.
untuk memberikan kenyamanan kepada para pelanggan serta untuk menjaga kinerja para mitra driver Gojek, maka pihak gojek memberikan beberap aaturan yang ditearapkan kepada para mitra.
jika aturan ini memang dilanggar maka sanksi bisa dikenakan kepada driver Gojek yang berakibat terdampak ''Suspend" bahkan bisa pemutusan kemitraan denga Gojek secara Permanen. Nah lohh Permanen :D
Instilah 'Suspend Aplikasi Gojek' adalah istilah yang digunakan dimana akun driver Gojek tidak bisa menerima orderan karena akunnya bermasalah sehingga pihak Gojek memberhentikannya sementara akun Driver Gojek tersebut sampai batas waktu tertentu atau sampai proses klarifikasi pelanggaran selesai.
Jenis Suspend Pada Aplikasi Gojek
- Auto Suspend Aplikasi Gojek adalah suspend terjadi karena pemilik akun terdeteksi secara otomatis dari sistem Gojek bahwa ia melakukan pelanggaran
- Manual Suspend Aplikasi Gojek adalah suspend yang dilakukan secara manual karena adanya laporan pelanggaran dari pihak pelanggan atau pihak lain kepada Pihak Gojek terhadap driver (Gojek Pemilik Akun)
Auto Suspend GO-JEK
Mengingat Auto Suspend Aplikasi Gojek ini memang bersifat otomatis dari systemnya langsung yang terdeteksi pelanggaran oleh perangkat lunak yang dibangun pada sistem deteksi Gojek.
Misalnya saja deteksi untuk order fiktif, pengambilan order yang jaraknya tak wajar, mengambil penumpang yang sama berkali - kali pada waktu yang begitu singkat dan masih banyak lagi parameter-parameter deteksi yang diterapkan pada sistem gojek untuk mengaketgorikan apakah aktifitas sebuah akun Gojek tersebut dikenakan sanksi auto suspend atau tidak.
Untuk lebih jelasnya, diatas adalah jenis pelanggaran yan gbisa menyebabkan terjadinya auto suspend beserta sanksinya yang berlaku mulai sejak Bulan 12 Agustus 2017
Waspada buat kamu yang Bermain Curang dengan Pendeteksinya Auto Suspend dari Aplikasi Gojek
Mengingat Auto suspend ini memang dilakukan secara otomatis oleh sistem maka sebainya anda harus lebih hati-hati lagi yahh...
kenap ademikian ? ibarata robot, sistem deteksi hanya melaksanakan perintah sesuai program yang dirancang tanpa mempedulikan penyebab pelanggaran. Sistem hanya mengolah data-data yang masuk kepadanya untuk kemudian mengeksekusi sesuai program yang memang telah di rancang.
Misalnya saja tentang order Fiktif. bisa jadi seorang Driver Gojek tidak melakukan Order Fiktif, tapi karena mungkin keisengan oran glain maka ia bisa terdeteksi mengambil order Fiktif sampai akhirnya kena SUSPEND.
Tips langkah-langkah untuk membanding Akun yang terkena Auto Suspend Gojek
Jika kamu mengalami terkena Auto suspend oleh Pihak Gojek, maka kamu bisa mengajukan proses banding untuk mengklarifikasi kejadian sebenarnya sehingga nantinya akun kamu bisa di akses lagi jika proses bandingnya diterima oleh Tim Support Gojek
Biasanya untuk pengajuan banding paling lambat sekitar 2 bulanan sejak terjadinya auto suspend terhadap akun kamu.
Dalam masa 2 bulan tersebut kamu bisa memproses untuk dibuka kembali sehingga jika mengalami auto suspend ini sebaiknya segera untuk mengklarifikasi dalam proses banding.
Akun kamu bisa dibuka kembali jika memang terbukti tidak melakukan pelanggaran, namun jika kemudian kalau terbukti kamu melakukan pelanggaran maka akan diberikan sanksi sesuai jenis pelanggaran yang kamu lakukan.
Manual Suspend Gojek
Manual suspend Gojek adalah kondisi dimana sebuah Akun driver Gojek dibekukan sementara karea adanya pihak yang melaporkannya
berbeda dengan Auto Suspend , maka untuk manual suspend terjadi ada pihak lain yang melaporkannya sehingga penyebab manual suspend ini lebih bersifat penilaian oran glain kepada Driver Gojek
Misal saha ada seorang Driver Gojek berbicara tak pantas, melakukan tindak kriminal, menghilangkan barang pelanggan serta jenis pelanggaran lainnya,
Agar lebih jelas, berikut ini adalah jenis pelanggaran yang bisa menyebabkan terjadinya manual Suspend Gojek yang berlaku di Bulan Agustus 2017.
 |
Untuk kamu yang mengalami manual suspend Gojek, sebaiknya kamu lakukan secara klarifikasi terhadap laporan kamu, sebab jika tidak maka kamu tidak memiliki kesempatan untuk menjelaskan kejadian yang sebenernya.
Terhadap laporan yang pelanggaran ini biasanya pihak Gojek akan memberikan peringatan atau sanksi lainnya.
Agar nantinya tidak terjadi pemutussan kemitraan, maka usahakan untuk tidak melakuakn pelanggaran lagi mengingat Gojek bisa memutus kemitraan jika anda sudah mendapatkan 3 kali peringatan
itulah informasi singkat tentang berga tech mengenai Jenis Suspend untuk Aplikasi Gojek yang kamu Gunakan ketika kena pelanggara dari System GOJEK ''penyebab dan Sanksinya'' ? Semoga bermanfaat yah Gaysssssss...jangan lupa bagikan SHARE Kelainnya